Holistic Life Design株式会社
杉浦千春
〒472-0026
愛知県知立市上重原町己ノ池60-2
＜営業時間＞
平日 10:00 ～ 16:00
＜定休日＞
土・日、祝日（GW、夏季休暇、年末年始休暇あり）
＜送料＞
ご注文金額が10,000円（税込10,800円）以上で、送料無料とさせていただきます。
ご注文金額が10,000円（税込10,800円）未満の場合、下記送料が掛かります。
・本州、四国・・・750円＋税（税込810円）
・九州、沖縄、北海道・・・900円＋税（税込972円）
＜クール宅急便について＞
冷凍商品と常温品は別シッピングとなります。
冷凍商品にはクール便代として別途￥210が発生します。
商品の劣化を避けるため、夏季期間にご注文された場合は自動的にクール宅急便での配送となります。それ以外の時期にご注文の場合は、通常郵送となりますのでご了承ください。
★クール便代サービス中★
夏季（7月～9月）お買い上げのお客様に、クール便代をサービス致します。
＜お届け時間帯について＞
ご注文いただいた商品を下記の中から、ご指定の時間帯にお届けすることができます。
購入手続きの流れの中で、ご都合のよい時間帯をご指定ください。
[午前中] [14時～16時] [16時～18時] [18時～20時] [19時～21時]
※日・曜日のご指定はできませんので、ご了承ください。
※お届け地域によりましては、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
＜商品が届かない場合＞
ご注文後7日を過ぎても商品が届かない場合、まずはご注文時のお控え（注文確認メールまたは印刷いただいた注文確認画面）をご確認頂き、発送先住所などにお間違いが無いか、再度お確かめください。
注文確認メールがお手元に届いていない場合は、注文時にご入力頂いたメールアドレスに誤りがあるか、ご注文時に何らかのシステムトラブルが発生したことが考えられます。 いずれの場合も、大変お手数ですが お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
＜定期便について＞
・サービス内容
定期便をご購入いただくと、各商品を定期的にお届けします。
最初の注文一回で、繰り返し注文の手間を省くことが可能です。
注文忘れや毎回の注文手続きの心配がありません。
※定期便は３回のご利用をお約束いただいております
・支払方法
定期便のお支払方法は、クレジットカード決済のみとなります。
・解約について
定期便３回目以降で解約を承ります。
解約のご連絡は次回商品到着の10日前までにお問い合わせフォームからご連絡いただくか、
✉︎ shop@e3livejapan.co.jp までご連絡ください。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
代金のお支払いは『クレジットカード決済』、『銀行振込』、『キャリア決済』にて承ります。
＜クレジット決済について＞
クレジットカードの場合は、注文確定時にお支払手続き完了となります。
決済の明細につきましては、カード会社からのご利用明細にてご確認ください。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
＜お届けにかかる日数について〉
ご注文確認後 及び 入金確認後 ５営業日以内に発送いたします。
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねますのであらかじめご了承ください。
ご注文の商品が到着しましたら、まず、必ず内容をご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文頂いた商品と異なる場合は、商品到着から３日間以内に【 お問合せ 】メールもしくはお電話（0566-81-5070）にてご連絡ください。速やかに返品・交換をさせていただきます。（送料は当社が負担いたします。）
※商品到着から３日を経過いたしますと、返品・交換にはご対応しかねますので、ご了承ください。